Güvenilirlik:
Yedepa.com ürünlerimizi güven içerisinde inceleyebilmeniz ve satın alabilmeniz için gerekli tedbirleri alan güvenilir bir firmadır.
Bu kapsamda:
1. Şirketimiz:
a. T.C. Ticaret Bakanlığı Merkezi Sicil Kayıt Sistemine (MERSİS) 0630037192500017 Numara ile kayıtlıdır.
b. T.C. Ticaret Bakanlığı E-Ticaret Dairesi Başkanlığı Güvenli e-ticaret sitesi olan ETBİS’e kayıtlıdır. Site üzerindeki ETBİS logosu ve QR koduna tıklayarak veya direk bu linkten: https://www.eticaret.gov.tr/siteprofil/6148602744581322/wwwyedepacom bilgilerimize ulaşabilirsiniz.
c. Kuruluş Tarihi 2006 yılı olan şirketimiz İstanbul Ticaret Odası siciline 598531 Küçükçekmece Vergi Dairesi siciline 630 037 1925 numara ile kayıtlıdır.
d. Şirketimiz kurumsal yapısı ile e-Fatura düzenlemekte ve hiçbir surette faturasız mal satışı veya sevki bulunmamaktadır.
2. İnternet alt yapısı:
a. SRE (Site Reliability Engineering) ‘Site Güvenilirlik Mühendisliği’ disiplinlerini kullanarak sitemizi en uygun güvenilirlik düzeyinde tutmak ve müşterilerimize güvenilir alışveriş deneyimi yaşatmak çabası içerisindeyiz.
b. İnternet bağlantılarında Https güvenli internet protokollerini kullanıyoruz,
c. Online ödeme güvenliğini arttıran ve uçtan uca şifreleme sağlayan SSL sertifikasına sahibiz. Firmamızın SSL Sertifikası sahibi olduğunu anlamak da oldukça kolaydır. E-ticaret sayfasına girdiğinizde adres satırının en başında https:// yazısı bulunur ve bir kilit işareti vardır.
d. Adres, Tel, kimlik bilgileri gibi Kişisel bilgilerinizin güvenliği için, kötü niyetli 3. kişilere ve potansiyel tehlikelere karşı, gerçek zamanlı ve tam koruma sağlayan anti virüs yazılımları ve internet alt yapısı kullanıyoruz.
e. Web Sitemizin Google tarafından yapılan Güvenli Tarama site durumunu dilediğiniz zaman https://transparencyreport.google.com/safe-browsing/search?hl=tr link adresine ana sayfa ya da bulunduğunuz sayfa linkini başlangıcında https:// bulunacak şekilde kopyalayarak güvenli olup olmadığını denetleyebilirsiniz. Direkt olarak görmek isterseniz linki tıklayabilirsiniz: https://transparencyreport.google.com/safe-browsing/search?url=https:%2F%2Fyedepa.com%2F&hl=tr
3. Ödeme Alt yapısı:
a. Kredi kartı bilgileriniz kesinlikle siteye kaydedilmez; ödeme aşamasında işlemleriniz, Banka/BDDK tarafından yetkilendirilmiş olan kurumun sağladığı şifreli 3D Secure sistemi üzerinden siz ve kurum arasında gerçekleşir.
b. Sistemimiz, Kart bilgilerinizi Bilgisayarınızdan/Telefon vb. akıllı cihazınızdan bankaya özel bir şifreleme yöntemi aracılığıyla aktarır. Yapılan bu şifreleme de sadece bankanız tarafından deşifre edilebilir ve işlemin gerçekleştirilmesi için yine şifrelenerek ödemenin alındığına dair bilgiler bankanızdan sistemimize gönderilir. Böylece kredi kartı ve banka kartıyla internetten alışveriş yaparken bilgilerinizin 3. şahıslar tarafından ele geçirilerek kötü niyetle kullanılması önlenmiş olur.
c. Verified by Visa® ve MasterCard® SecureCode logoları bulunan sanal iş yerlerinden yapılan alışverişler Visa ve MasterCard güvencesi altındadır. Bu sayede hem kart sahipleri hem de üye iş yerleri olası sahtekârlıklara karşı güvence altına alınır.
d. Kredi Kartı bilgileriniz ve şifreleriniz çalışanlarımız dâhil hiç kimse tarafından görülemez, sistemlerimize kaydedilemez.
e. Firmamız hiçbir şekilde ve yöntemle sizden Kredi Kartı bilgilerinizi, şifrenizi istemez. https://www.yedepa.com sitesinden aranılıyor izlenimi yaratılarak kart bilgileriniz şifreleriniz ve benzeri bilgiler istenirse, büyük bir olasılıkla bir dolandırıcılık girişimi ile karşı karşıyasınız demektir. İlgili kurum ve kuruluşları arayınız. Bu konuda daha detaylı bilgileri Bankalar arası Kart Merkezinin (BKM) linkinden alabilirsiniz. https://bkm.com.tr/faydali-bilgiler/guvenli-internet-alisverisi/
4. Ürünlerin Orijinalliği ve garantiler:
a. Ürünlerin Marka bölümünde Universal yazan ürünlerin dışındaki tüm ürünler orijinaldir ve belirtilen markanın ürünüdür.
b. Universal ürünler, orijinal ürünle uyumlu olup piyasanın güvenle kullandığı ürünlerdir.
c. Tüm Ürünler, imalat/üretim hatalarına karşı üretici firma veya ithalatçı firmanın garantisi altındadır.
5. Müşterilerimizin Hakkımızdaki düşünceleri:
a. Google yorumlarına kayıt olduğumuz 19 Kas 2018 tarihinden bu yana müşterilerimizin ürünlerimiz, müşteri ilişkileri, iade ve değişim taleplerine cevaplarımız, kargo ve teslim süreçlerimiz hakkındaki yorumları 5 puan üzerinden 4,8 gibi çok yüksek bir seviyededir. Müşteri ve ziyaretçilerimize bu güven ve teveccühleri için teşekkür ederiz.
