Gürcistan'a Gönderim
yedepa.com'daki soğutma, klima ve kombi yedek parçaları ile servis ekipmanları Gürcistan'a doğrudan gönderilir. Siparişinizi Türkiye'deki müşterilerimizle aynı şekilde site üzerinden verirsiniz; kargo, gümrük çıkışı ve takip bizim tarafımızdan yürütülür. Site Gürcüce olarak da kullanılabilir; fiyatlar sepette lari (₾) karşılığıyla birlikte gösterilir.
Nasıl sipariş verilir?
- Ödeme adımında ülke olarak Gürcistan'ı, bölge olarak şehrinizin bağlı olduğu bölgeyi seçin (Tiflis, Acara, İmereti, Kahetya, Samegrelo-Zemo Svaneti, Kvemo Kartli, Şida Kartli, Mtsheta-Mtianeti, Guria, Samtshe-Cavaheti, Racha-Leçhumi ve Kvemo Svaneti, Abhazya).
- Posta kodunu 4 haneli yazın (Tiflis için 0100–0199 arası).
- Telefonunuzu ülke koduyla girin: +995 xxx xx xx xx. Kurye teslimatta bu numarayı arar.
- Adresi Latin harflerle yazın (örnek: Rustaveli Ave. 12, apt. 5, Tbilisi).
- Gümrük işlemi için kargo firması gerektiğinde alıcının kimlik numarasını (Gürcistan kimlik kartı veya pasaport) telefon/SMS ile isteyebilir; bu bilgi gönderiyi alıcıyla eşleştirmek için kullanılır.
- Firmalar: Müşteri grubu olarak Bireysel seçin, "Firma adı" alanına şirket unvanınızı yazın; fatura bu unvana düzenlenir.
Kargo ücreti ve teslim süresi
Gönderiler Aras Global – FedEx ile Tiflis, Batum, Kutaisi ve tüm bölgelere kapıya teslim edilir; kargoya verildikten sonra teslim süresi genellikle 3–5 iş günüdür. Ücret sepette ağırlığa (desi) göre otomatik hesaplanır:
| Desi (kg) | Kargo ücreti |
|---|---|
| 1 | 1.010 ₺ |
| 2 | 1.260 ₺ |
| 3 | 1.735 ₺ |
| 5 | 2.090 ₺ |
| 7 | 2.680 ₺ |
| 10 | 3.500 ₺ |
| 15 | 4.595 ₺ |
| 20 | 6.580 ₺ |
| 25 | 8.570 ₺ |
Ara desiler sepette otomatik hesaplanır; sepette gösterilen tutar geçerlidir. 25 desi üzerindeki gönderiler (büyük kompresör, kondenser ünitesi) için WhatsApp'tan teklif alabilirsiniz.
Gümrük
Gönderiler Türkiye'den mikro ihracat kapsamında çıkar; faturanız KDV'siz ihracat faturası olarak düzenlenir. Gürcistan'da bireysel alıcılara gelen gönderilerde 300 GEL değere ve 30 kg ağırlığa kadar gümrük vergisi ve KDV uygulanmaz; bu sınırın üzerindeki gönderilerde Gürcistan KDV'si (%18) ve varsa beyan ücreti alıcıya aittir ve teslimden önce kargo firması tarafından tahsil edilir. Takip numarası ve bilgilendirme SMS/WhatsApp ile iletilir.
Ödeme
Gürcistan bankalarının Visa/Mastercard kartları ile tek çekim ödeme yapılır (taksit yalnız Türkiye kartlarında geçerlidir). Gürcistan siparişlerinde havale/EFT seçeneği sunulmaz; sipariş kart ödemesi onaylandıktan sonra kargoya verilir.
Gönderilemeyen ürünler
Hava kargo kurallarına göre soğutucu gazlar, soğutma ve kompresör yağları, kimyasallar, sprey ürünler ve pilli (akülü/şarjlı) cihazlar yurtdışına gönderilemez; sepette bu ürünler varsa Gürcistan kargo seçeneği çıkmaz.
Garanti ve iade
Ürünler sıfır, orijinal paketinde ve faturalı gönderilir. Üretim hatalı ürünlerde değişim yapılır; bunun için WhatsApp'tan sipariş numaranız ve ürün fotoğrafıyla yazmanız yeterlidir. Müşteri kaynaklı iadelerde (yanlış model vb.) ürünün Türkiye'ye geri gönderim masrafı alıcıya aittir.
Sorularınız için
WhatsApp hattımızdan Türkçe veya İngilizce yazabilirsiniz; ürün uyumu, kod eşleştirme ve gönderi durumu için destek veriyoruz.