ÖN BİLGİLENDİRME
FORMU
1. ÖN BİLGİLENDİRMENİN
KONUSU:
1.1. İşbu Ön Bilgilendirme Formu ’nun
konusu, aşağıda detaylı bilgileri açıklanan ve bundan böyle “Satıcı” olarak
anılacak Navizon Elektronik Ticaret Limited Şirketi’nin ve aşağıda detaylı
bilgileri açıklanan ve bundan böyle “Alıcı” olarak anılacak olan gerçek ya da
tüzel kişiye (Tüketici) satışını yaptığı, yine aşağıda miktarı, nitelikleri ve
satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak;
6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkında Kanun ve bundan böyle “Yönetmelik”
olarak anılacak olan 27 Kasım 2014 tarihli ve 29188 sayılı Resmi Gazete 'de
yayımlanan Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların
hak ve yükümlülükleri konusunda Alıcı’nın bilgilendirilmesidir.
2. TARAFLAR:
2.1. Satıcı Bilgileri:
Unvanı: Navizon Elektronik Ticaret
Limited Şirketi
Adresi: Cennet Mah. 2. Yavuz Selim
Cad. No: 68/A 34290 Küçükçekmece
/ İstanbul
Telefonu:
0850 305 36 95
Mersis No: 0630-0371-9250-0017
E-Maili: destek@yedepa.com
Anlaşmalı Kargo Şirketi: Yurtiçi
Kargo
2.2. Alıcı (Tüketici) Bilgileri:
Adı Soyadı/Unvanı:
Adresi:
TC
Kimlik No/Vergi No:
Vergi
Dairesi:
Telefonu:
E-Mail:
2.3. Alıcı Teslimat Bilgileri
Adı Soyadı/Unvanı:
Adresi:
TC
Kimlik No/Vergi No:
Vergi
Dairesi:
Telefonu:
E-Mail:
3.
SÖZLEŞME KONUSU MAL VE
HİZMETİN TEMEL ÖZELLİKLERİ VE ÖDEME BİLGİLERİ:
3.1. Ürünler'in tanımı, adedi, birim
fiyatı, vergileri, toplam tutarı, vergiler dâhil toplam tutarı, kargo ücreti ve
ödeme koşullarına ilişkin bilgiler aşağıda belirtilmiştir.
3.2. Kargo ücreti; ürün miktarına ve
özelliklerine göre, ağırlık ve hacim ölçüleri üzerinden hesaplanmakta olup
Alıcı’ya aittir ve aşağıda belirtilmiştir.
Ürün Kodu Ve Adı:
Miktar:
Miktar Birimi: (Adet Kg vs.)
Birim Fiyatı:
Toplam Satış Tutarı
KDV Dâhil Toplam Tutar
Kargo hariç toplam ürün bedeli: { } TL
Kargoya tabi miktar:
Kargo Ücreti: { } TL
Kargo Dâhil Toplam Bedeli: { } TL
4.
TAAHHÜTLERİN
GEÇERLİLİK SÜRESİ:
4.1. Madde 3.'te belirtilen
fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler, güncelleme yapılana
ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise
belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
5. TESLİMAT MASRAFLARI VE TESLİM ŞEKLİ:
5.1. Malın teslimat masrafları
Alıcı’ya aittir ve sipariş aşamasında tahsil edilir. Ancak, Satıcı www.yedepa.com
e-ticaret internet sitesinde teslimat ücretinin kendisince karşılanacağını
beyan etmişse teslimat masrafları Satıcı’ya ait olacaktır.
5.2. Mal, Alıcı’nın sipariş
formunda ve işbu Ön Bilgilendirme Formu’nda belirtmiş olduğu Alıcı Teslimat
adresi ve belirtilen yetkili kişiye/kuruluşa teslim edilecektir. Bu durumda adı
belirtilen kişi/kuruluş malın kontrolünden, sağlam olarak teslim alınmasından,
korunmasından Alıcı adına sorumlu olacaktır.
5.3. Ürünler, Alıcı'nın belirttiği teslimat
adresine veya gösterdiği adresteki kişiye/kuruluşa faturası ile birlikte
paketlenmiş ve sağlam olarak sipariş tarihinden itibaren en geç 30 gün içinde
teslim edilir. Satıcının bu yükümlülüğü yerine getirmemesi halinde Alıcı
sözleşmeyi tek taraflı feshedebilir.
5.4. Ürünler, Alıcı haricindeki gösterdiği
başka bir kişiye/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun
teslimatı kabul etmemesinden dolayı Satıcı sorumlu tutulamaz.
5.5. Alıcı, Ürünler 'i teslim aldığı anda
kontrol etmek ve gördüğü eksiklik, hasar ve ayıpları kargo firması yetkilisine tutanak
tutturarak tespit ettirmek, malı teslim almamak ve derhal Satıcı'ya bildirmekle
yükümlüdür. Aksi takdirde Teslim alınan ürünün hasarsız ve sağlam olduğu
kabul edilecektir.
5.6. Alıcı; Cayma Hakkı kullanılacaksa, teslimden
sonra ürünü özenle korunmak, ürün, ambalajı ve standart aksesuarlarına zarar
gelmesini önlemek zorundadır.
6.
CAYMA
HAKKI:
6.1. Alıcı; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde
Ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden
itibaren 14 (on dört) gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk
üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden
cayma hakkını kullanabilir.
6.2. Alıcı, malın teslimine kadar olan süre
içinde de cayma hakkını kullanabilir.
6.3. Cayma
hakkının kullanılması
için 14 (on dört) günlük süre içinde Satıcı'ya iadeli taahhütlü posta,
elektronik posta veya faks ile yazılı bildirimde bulunulması şarttır.
6.4. Alıcı’nın; cayma hakkını kullandığı
tarihten itibaren 10 (on) gün içinde malı Satıcı’ya geri göndermesi
gerekmektedir.
6.5. İade işlemlerinin sorunsuz
yapılabilmesi için faturanızın çıktısını alıp, alt bölümünde bulunan iade bölümünü
eksiksiz doldurup, imzalayarak iade paketine konulması ve Satıcı’nın iade için öngördüğü
anlaşmalı kargo şirketi ile gönderilmesi gerekmektedir.
6.6. Mal
ile beraber faturasının,
malın kutusunun, ambalajının, varsa standart aksesuarlarının, mal ile birlikte
hediye edilen diğer ürünlerin de eksiksiz ve hasarsız olarak iade edilmesi
gerekmektedir. Alıcı, cayma süresi içinde malı, işleyişine, teknik
özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullanmalıdır. Montaj
gerektiren ürünler kullanılmamalıdır.
6.7. İade edilmek istenen ürün, kurum adına fatura
edilmiş ise, kurumun düzenlemiş olduğu iade faturasının ürün ile birlikte
gönderilmesi gerekmektedir. (Faturası kurum adına düzenlenen ürün iadeleri İade
Faturası kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.)
6.8. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine
ulaşmasından itibaren en geç 14 (on dört) günlük süre içerisinde toplam bedeli
ve Alıcı'yı borç altına sokan belgeleri Alıcı'ya iade etmekle yükümlüdür.
6.9. Satıcı, 3. Maddede belirtilen tüm geri
ödemeleri, Alıcı’nin satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun bir şekilde
ve Alıcı’ya herhangi bir masraf veya yükümlülük getirmeden tek seferde yapar. (Alıcı’nın
satın alma esnasında kredi kartına taksit seçeneğini kullanması halinde iade
işlemi yine bankaya tek seferde yapılacak olup bankanın ilgili tutarı Alıcı’ya
taksitler halinde ödemesi bu maddenin ihlali mahiyetinde değildir)
6.10. Alıcı iade edeceği malı Satıcı’ya İade
Formu’nda belirtilen Satıcı’nın iade için öngördüğü anlaşmalı kargo şirketi ile
gönderdiği sürece, iade kargo bedeli Satıcı’ya aittir. Alıcı’nın iade edeceği
malı İade Formu’nda belirtilen Satıcı’nın anlaşmalı kargo şirketi dışında bir
kargo şirketi ile göndermesi halinde, iade kargo bedelinden ve malın kargo
sürecinde uğrayacağı kayıp ya da hasardan Satıcı sorumlu değildir.
6.11. Malın iade alınamaması için haklı
sebeplerin varlığı halinde Satıcı, sözleşmedeki ifa süresi dolmadan Alıcı’ya
eşit kalite ve fiyatta mal/hizmet tedarik edebilir. Satıcı mal/hizmetin
ifasının imkânsızlaştığını düşünüyorsa, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3
(üç) gün içinde Alıcı’ya bildirir. Bu durumda Satıcı, ödenen bedeli ve varsa
belgeleri 14 (on dört) gün içinde Alıcı’ya iade eder.
7.
CAYMA
HAKKI KULLANILAMIYACAK HALLER VE ÜRÜNLER:
7.1. Alıcı’nın istekleri veya açıkça onun
kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, niteliği itibariyle geri
gönderilmeye elverişli olmayan ve çabuk bozulma tehlikesi olan veya son
kullanma tarihi geçme ihtimali olan malların teslimine ilişkin sözleşmelerde;
7.2. Tesliminden
sonra ambalaj, bant, mühür,
paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen
açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmelerde;
7.3. Tesliminden
sonra başka ürünlerle
karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin
sözleşmelerde;
7.4. Alıcı tarafından ambalaj, bant, mühür,
paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması şartıyla maddi ortamda sunulan
kitap, ses veya görüntü kayıtlarına, yazılım programlarına ve bilgisayar sarf
malzemelerine ilişkin sözleşmelerde;
7.5. Abonelik
sözleşmesi
kapsamında sağlananlar dışında gazete, dergi gibi süreli yayınların teslimine
ilişkin sözleşmelerde;
7.6. Alıcı'nın ticari/mesleki amaçla satın alma
yaptığı hallerde;
7.7. Cayma
hakkı süresi sona
ermeden önce, Alıcı’nin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin
sözleşmelerde; cayma hakkı kullanılamayacaktır.
8.
MÜCBİR
SEBEPLER:
8.1. Satıcı;
hukuken mücbir sebep sayılan tüm durumlarda, Mesafeli Satış Sözleşmesi
hükümlerini ve diğer sözleşme hükümlerini uygulayamamaktan, geç uygulamaktan ve
bunlardan doğacak zarar ve kayıplardan dolayı sorumlu tutulamaz.
9.
GENEL
HÜKÜMLER:
9.1. Alıcı, işbu Form'da satışa konu Ürünün
temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön
bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve yazılı olarak gerekli teyidi
verdiğini beyan eder.
9.2. Alıcı; işbu Form'u yazılı olarak teyit
etmekle, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce, Satıcı tarafından Alıcı’ya
verilmesi gereken adres, siparişi verilen Ürünlere ait temel özellikler,
Ürünlerin vergiler dâhil fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve
eksiksiz olarak edindiğini teyit etmiş olur.
9.3. Kargo
firmasının, Ürünler'i Alıcı'ya
teslimi aşamasında karşılaşacağı her türlü sorun nedeniyle, siparişi verilen
Ürünün Alıcı'ya teslim edilememesinden dolayı Satıcı sorumlu tutulamaz.
9.4. Satıcı, Ürünler'in sağlam, eksiksiz,
siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım
kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
9.5. Satıcı, Ürünler'in teslim süresinden önce
haklı bir nedenle tedarik edilemeyeceğinin anlaşılması üzerine Alıcı'yı
bilgilendirmek ve yazılı onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı
bir Ürün tedarik edebilir.
9.6. Satıcı, Ürünler'in teslim edilmesinin
imkânsızlaşması halinde bu durumu, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan
Alıcı'ya bildirir ve 10 (on) günlük süre içinde toplam bedeli Alıcı'ya iade
eder.
9.7. Herhangi
bir nedenle Ürün bedeli
ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, Satıcı Ürünün teslimi
yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
9.8. Ürünler'in bedelinin herhangi bir
sebepten dolayı Satıcı'ya ödememesi halinde, Alıcı Satıcı'nın bildiriminden
itibaren en geç 3 gün içinde Ürünleri tüm masrafları kendisine ait olmak üzere
Satıcı'ya iade eder. Satıcı'nın Ürün bedeli alacağını takip dâhil diğer tüm
akdi-kanuni hakları ayrıca ve her halükarda saklıdır.
9.9. Satıcı,
Site’de sattığı ve montaj gerektiren hiçbir ürünün montajının sorumluluğunu
üstlenmemektedir. Montaj gerektiren ürünler ancak ehliyetli ve usta kişiler
tarafından gereği gibi montajlanabilir. Montaj esnasında veya sonrasında üründe
veya monte edildiği araç gereçte ya da çevrede meydana gelebilecek bozulma,
hasar ve zararlardan Satıcı sorumlu tutulamaz.
10.
UYUŞMAZLIKLARIN
ÇÖZÜMÜ:
10.1. Alıcı; şikâyet ve itirazları konusunda
başvurularını, T.C. Sanayi ve Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl Aralık
ayında belirlenen parasal sınırlar dâhilinde mal veya hizmeti satın aldığı veya
ikametgâhının bulunduğu yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici
mahkemesine yapabilir.
10.2. 6502
sayılı Tüketicinin
Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında satılan
mal veya hizmete ilişkin sorumluluk bizzat Satıcı’ya aittir. Bununla birlikte Alıcı,
satın aldığı mal ve hizmetlerle ilgili şikâyetlerini Satıcı’ya doğrudan
iletebilirler.
10.3. Alıcı, ön bilgilendirme formunu kabul
etmekle, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu Ürünler ’in
bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme
yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul
eder.
10.4. İşbu 11 Maddeden oluşan Ön
Bilgilendirme Formu elektronik ortamda Alıcı tarafından okunarak kabul
edildikten sonra Uzak Mesafeli Satış Sözleşmesi kurulması aşamasına
geçilecektir.
İşbu Ön Bilgilendirme Formu'
nda belirtilen ön bilgileri edindiğimi teyit ederim.
Satıcı: Navizon Elektronik Ticaret
Limited Şirketi
Alıcı: { xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx }
Ön Bilgilendirme Tarihi: { xx/xx/20xx }