კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

ბოლო განახლება: 8 ოქტომბერი 2026

ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა განმარტავს, რა მონაცემებს აგროვებს Navizon Elektronik Ticaret Ltd. Şti.-ის ("Yedepa", "ჩვენ") მიერ მართული ვებგვერდი yedepa.com და Yedepa-ს საკუთარ სამეწარმეო პროცესებში გამოყენებული პროგრამები (მაგ. რეკლამისა და ანალიტიკის ანგარიშგების აპლიკაციები). ასევე განმარტავს, როგორ გამოიყენება ეს მონაცემები, ვის ვუზიარებთ მათ და რა უფლებები გაქვთ. პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ დეტალური ინფორმაცია დამატებით მოცემულია KVKK საინფორმაციო ტექსტში, ხოლო ქუქი-ფაილების შესახებ — ქუქი-ფაილების პოლიტიკაში.

1. მონაცემთა დამმუშავებელი და საკონტაქტო ინფორმაცია

Navizon Elektronik Ticaret Ltd. Şti. — Cennet Mah. Yavuz Selim Cad. No:68, Küçükçekmece / İstanbul · ტელეფონი: 0850 305 36 95 · ელ. ფოსტა: yedepa@yedepa.com

2. ვებგვერდზე შეგროვებული მონაცემები

ანგარიშისა და შეკვეთის მონაცემები: სახელი და გვარი, კომპანიის დასახელება, ელ. ფოსტა, ტელეფონი, მიწოდებისა და ინვოისის მისამართი, საგადასახადო მონაცემები, შეკვეთის შემადგენლობა და გადახდის სტატუსი (ბარათის მონაცემებს ჩვენ არ ვინახავთ; გადახდა ხორციელდება ლიცენზირებული საგადახდო ორგანიზაციის მეშვეობით). საზღვარგარეთ მიწოდებისას საბაჟო დეკლარაციისთვის — მიმღების პირადი ნომერი (მაგ. აზერბაიჯანის FİN კოდი) და საფოსტო ინდექსი.
საკომუნიკაციო მონაცემები: WhatsApp-ით, ელ. ფოსტით და საკონტაქტო ფორმით ჩვენთვის გამოგზავნილი შეტყობინებები და დანართები.
ტექნიკური მონაცემები: IP მისამართი, ბრაუზერისა და მოწყობილობის მონაცემები, მონახულებული გვერდები, გადმომისამართებელი მისამართი; ქუქი-ფაილებით და მსგავსი ტექნოლოგიებით შეგროვებული გაზომვის მონაცემები (Google Analytics, Google Ads და Meta პიქსელის კონვერსიის გაზომვა).

3. რა მიზნით ვიყენებთ მონაცემებს

შეკვეთის მიღება, მომზადება, გადამზიდისთვის გადაცემა, ინვოისის გამოწერა და კანონით დადგენილი შენახვის ვალდებულებები (საბაჟო დეკლარაციის ჩათვლით, მიკროექსპორტი/ETGB).
მომხმარებელთა მხარდაჭერა, შეტყობინებები შეკვეთისა და მიწოდების შესახებ (SMS, ელ. ფოსტა, WhatsApp).
საიტის უსაფრთხოება, შეცდომების აღმოფხვრა და წარმადობის გაზომვა.
ჩვენი სარეკლამო კამპანიების გაზომვა და გაუმჯობესება; თქვენი აშკარა თანხმობის შემთხვევაში — მარკეტინგული კომუნიკაცია.

4. ჩვენი შიდა ანგარიშგების აპლიკაციები, რომლებიც მუშაობს Google-ისა და Meta-ს API-ებთან

Yedepa საკუთარი სარეკლამო და ანალიტიკური ანგარიშების სამართავად იყენებს შიდა მოხმარების პროგრამებს, რომლებიც მუშაობს Google Ads API, Google Analytics Data API და Meta Marketing API-თან ("Yedepa" აპლიკაცია; Google OAuth-ის თანხმობის ეკრანზე იმავე სახელით ჩანს).

ვისი მონაცემები: ეს აპლიკაციები წვდომას იღებს მხოლოდ Yedepa-ს კუთვნილ სარეკლამო ანგარიშებსა და ვებგვერდის ანალიტიკურ რესურსზე. წვდომა ხორციელდება Yedepa-ს უფლებამოსილი პირის მიერ საკუთარი Google ანგარიშით გაცემული ნებართვით. ჩვენი ვიზიტორების ან მესამე პირების Google ანგარიშის მონაცემებზე წვდომა არ ხორციელდება; აპლიკაცია საჯაროდ ხელმისაწვდომი არ არის.
მონაცემები, რომლებზეც ხორციელდება წვდომა: კამპანიის, რეკლამის ჯგუფისა და საკვანძო სიტყვების ეფექტიანობის მეტრიკები (ჩვენებები, დაწკაპუნებები, ხარჯი, კონვერსიები), კამპანიის პარამეტრები და Google Analytics-ის აგრეგირებული სესიების/კონვერსიების ანგარიშები. Google ანგარიშის ელ. ფოსტის მისამართი გამოიყენება მხოლოდ ავტორიზაციისთვის (OAuth).
გამოყენების მიზანი: გადაწყვეტილებები სარეკლამო ბიუჯეტისა და ფსონების შესახებ, ყოველკვირეული/ყოველთვიური ეფექტიანობის ანგარიშები, კამპანიების შექმნა და რედაქტირება. ყველაფერი ეს ხორციელდება მხოლოდ Yedepa-ს საკუთარი კომერციული საქმიანობისთვის.
შენახვა და უსაფრთხოება: API-ის წვდომის გასაღებები და მიღებული ანგარიშები ინახება მხოლოდ Yedepa-ს საკუთარ სერვერზე, ფაილებში, რომლებზეც წვდომა აქვს მხოლოდ უფლებამოსილ პერსონალს; გამოიყენება დაშიფრული კავშირი (HTTPS). ანგარიშები ინახება არაუმეტეს 24 თვისა.
გაზიარება: ეს მონაცემები არ იყიდება, არ ქირავდება და არ გადაეცემა სარეკლამო ქსელებს ან მესამე მხარეებს; მათ ვუზიარებთ მხოლოდ უფლებამოსილ ორგანოებს, კანონით გათვალისწინებულ შემთხვევაში.
Google API სერვისების მომხმარებელთა მონაცემების პოლიტიკა: Google-ის API-ებიდან მიღებული ინფორმაციის გამოყენება და გადაცემა შეესაბამება Google API Services User Data Policy-ს და შეზღუდული გამოყენების (Limited Use) მოთხოვნებს.
ნებართვის გაუქმება: უფლებამოსილ მომხმარებელს ნებისმიერ დროს შეუძლია გააუქმოს აპლიკაციის წვდომა Google ანგარიშის უსაფრთხოების პარამეტრებიდან (myaccount.google.com/permissions) ან ჩვენთვის მოწერით; ამ შემთხვევაში შენახული წვდომის გასაღებები წაიშლება.

5. ვის ვუზიარებთ მონაცემებს

საკურიერო კომპანიები (Yurtiçi Kargo, Aras Kargo, Aras Global და საზღვარგარეთის გადამზიდები) — მიწოდებისა და საბაჟო დეკლარაციისთვის: სახელი, მისამართი, ტელეფონი, პირადი ნომერი/FİN და პროდუქტის მონაცემები.
საგადახდო ორგანიზაცია (Paynkolay) და ბანკები — გადახდის ოპერაციისთვის.
ელექტრონული ინვოისის/წინასწარი ბუღალტერიის სერვისი (Paraşüt) — კანონით დადგენილი ინვოისირებისთვის.
საკომუნიკაციო ინფრასტრუქტურის მომწოდებლები (SendPulse — WhatsApp/SMS/ელ. ფოსტის შეტყობინებები).
ანალიტიკური და სარეკლამო პლატფორმები (Google, Meta) — მხოლოდ გაზომვის მიზნით, თქვენი ქუქი-ფაილების პარამეტრების შესაბამისად.
კანონით გათვალისწინებულ შემთხვევაში — უფლებამოსილი სახელმწიფო უწყებები.

6. შენახვის ვადები

შეკვეთისა და ინვოისის მონაცემები საგადასახადო კანონმდებლობის შესაბამისად ინახება 10 წელი; ანგარიშის მონაცემები — ანგარიშის წაშლამდე; კომუნიკაციის ჩანაწერები — 3 წელი; ანალიტიკური/სარეკლამო ანგარიშები — არაუმეტეს 24 თვისა; სერვერზე წვდომის ჟურნალები — 2 წელი.

7. თქვენი უფლებები

გაქვთ უფლება, მოითხოვოთ თქვენს მონაცემებზე წვდომა, მათი გასწორება და წაშლა, გააპროტესტოთ მათი დამუშავება და ისარგებლოთ მონაცემთა გადატანადობის უფლებით. ამისთვის მოგვწერეთ მისამართზე yedepa@yedepa.com. მიმართვებს პასუხი გაეცემა არაუგვიანეს 30 დღისა. დეტალებისთვის იხ. KVKK საინფორმაციო ტექსტი.